荣威i5登投诉榜,销量或是昙花一现?
2018年10月,上汽荣威推出了全新的紧凑型家轿 荣威i5,旨在细分市场取得更大的销量突破。这是继荣威i6后所发布的又一款十万级家用轿车,以低售价高配置的姿态征战国内汽车市场。
果不其然,荣威i5时尚的外观和实惠的价格迅速俘获了一大批年轻消费者的心,上市以来,几乎单月的销量都在一万辆以上。步入2019年后,首月的销量便达到了19262辆,2月拿下的自主轿车销量榜冠军,能为荣威品牌在2019年打下了一支强心针吗?
并不能!四月份,荣威i5销量快速下滑至9148辆,这也是2019年里荣威i5的月销量首次不过万。究其原因,除了整体车市遇冷的影响之外,荣威i5井喷式的投诉量也让消费者购买信心下降。
据车质网显示,荣威i5在近一个月内就有31起投诉,投诉问题涉及发动机噪音大、变速箱异响、制动系统异响、车载互联网故障等多方面。其中发动机噪音大和影音系统故障的投诉最为严重。
发动机异响严重噪音大
不少荣威车主称自家的荣威i5发动机噪音堪比拖拉机,提速时尤为明显。发动机噪音大,一方面由于车辆的NVH隔音降噪处理不到位,这反映出荣威的造车工艺水平低下;而另一方面是发动机本身的设计缺陷,荣威i5的发动机出自于上汽与通用联合开发,因此别克的一些老毛病在荣威i5身上依然存在。
而且据车主透露,出现问题向4S店反映时,4S店承认发动机的确存在异常,但却没有办法解决。噪音大很大程度是由于发动机本身的设计缺陷问题,想要改善只能期待荣威对发动机进行更全面的优化。
变速箱异响不断
说到荣威的变速箱,荣威RX5身上的那套干式双离合早就已经臭名昭著了。荣威这回学聪明了,绕开双离合,在荣威i5的1.5L自吸车型身上搭载了CVT变速箱。不过事与愿违,这台变速箱表现依旧糟糕。
车质网关于荣威i5变速箱的投诉主要为异响、漏油和顿挫,CVT和手动挡车型存有存在。某车主投诉表示,新车买了才三个月不到,行驶里程不超过4000公里,便出现了变速箱向外渗油的情况。
另一位车主的情况更为严重,新车一个月不到出现了变速箱漏油,经4S店检查后发现需要更换变速箱相关配件,但厂家却以配件不齐全为由拖延时间。在这过程中,厂家并没有直接解决车主的实际问题。
荣威这个品牌似乎“毁”在了变速箱上,不论手动、CVT亦或是双离合,故障都非常之多。屡屡在核心部件出问题的荣威,又如何以品质立天下?
车载互联系统频失灵
荣威i5作为紧凑型轿车,主打车载互联,定位清晰,符合当下年轻人对互联网车载的需求。
但荣威的车载互联技术似乎也只是三脚猫功夫,某湖南车主反馈,自家的荣威i5开了半个月行使了约2600多公里,便出现了中控屏黑屏死机的现象。之后去4S店做首保,行使路途中又出现屏幕失灵状态,360全景影像无法显示。做完首保后,售后也没有检查出问题,及后还出现了电瓶亏电的情况,让车主百般苦恼。
无独有偶,某论坛一位车主的荣威i5还没上牌,车内的斑马智能系统便出现了故障,自动拨打电话且无法挂断,并且这个问题反复出现,后来更换了通讯模块才得以解决。事实上不只是文中所提到的两位车主出现如此情况,荣威i5的通讯模块存在自身缺陷,随时都有“中奖”机会。
荣威所属的上汽集团,拥有雄厚的资金去支撑旗下品牌的发展,荣威也正是靠着上汽的大手笔投入在近年不断发展壮大。但回顾荣威在中国的发展历程,你会发现,荣威旗下一款经典车型也没有延续,往往都是新车型上市初期收获一波销量,然后质量问题逐渐爆发。
随后的解决方案便是不断通过换代车型,或者推出替代车型这种“打新”的方式来维持销量,如此换汤不换药的做法也让荣威的口碑逐渐崩塌,昔日荣威360、荣威350等车型的老毛病在如今的荣威i5、i6等车型身上有增无减。
在近一个月的自主汽车投诉榜上,前20位中上汽就“独占”了四席,荣威车型上榜三台。
而荣威目前以车载互联作为核心卖点吸引消费者。笔者认为,车载互联毕竟只是汽车的辅助功能,汽车的本质还是驾驶。倘若汽车连最基本的驾驶品质都得不到保证,再先进的车载互联也是于事无补。
作为荣威旗下的主力车型,荣威i5是荣威打入紧凑型家轿市场的重磅车型,在如今竞争白热化的车市之中,如若不能严格把控品质,只会自砸招牌。千里之行始于足下,荣威的崛起之路,还需一步一脚印。
近日,一台荣威i5车辆购买刚一个月,后挡风玻璃自己爆裂,车主已拿到监控视频,车茶一味正在跟踪报道。