宝马表示尽管推出了车载订阅服务 但客户数据是安全的

发布时间:2024-10-10 12:00:32 编辑:邢玛欣 来源:
导读 宝马声称,敏感的客户信息——例如信用卡号码和通过其有争议的车载订阅服务收集的其他个人详细信息——只会被这家德国汽车制造商访问,并且...

宝马声称,敏感的客户信息——例如信用卡号码和通过其有争议的车载订阅服务收集的其他个人详细信息——只会被这家德国汽车制造商访问,并且不会面临数据泄露的风险。

今年 7月,宝马宣布将开始提供车内功能,例如加热座椅和内置行车记录仪,作为额外的按月付费订阅服务——类似于订阅流媒体服务 Stan、Netflix 和 Spotify。

未来,宝马汽车将配备仅限订阅的功能,只有在车主支付相关费用后才能激活。

宝马要求其客户在线购买以访问这些功能,并通过“无线”(OTA) 更新解锁车载功能。

虽然宝马被指控双重打击——要求客户付费使用其汽车中已经安装的功能——但人们对客户数据的安全性以及汽车制造商如何与其供应商共享信息提出了进一步的担忧。

宝马首席执行官奥利弗·齐普斯在电子巨头博世主办的一次活动中表示,私人客户的详细信息永远不会直接与供应商分享,这家汽车制造商计划在内部保存敏感信息,以最大程度地降低数据泄露的风险。

“我们认识供应商——他们中的一些人坐在这个房间里。他们当然想要来自汽车的数据,我们很乐意提供这些数据,但仅限于后端,” Diginomica引用 Zipse 先生的话说。

“第三方永远不会直接访问操作系统和车内功能,以确保所有客户的隐私和安全。

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