消费者知情权概念是什么 📢

发布时间:2025-03-17 19:38:52 编辑:伊盛栋 来源:
导读 消费者知情权是指消费者有权了解与其购买、使用商品或接受服务相关的信息的权利。简单来说,就是消费者在消费过程中需要获取足够的信息来做...

消费者知情权是指消费者有权了解与其购买、使用商品或接受服务相关的信息的权利。简单来说,就是消费者在消费过程中需要获取足够的信息来做出明智的选择。例如,在购买电子产品时,消费者有权知道产品的性能参数、保修条款以及售后服务内容。商家有义务提供真实、准确的信息,不得隐瞒或误导消费者。如果商家故意隐瞒产品缺陷或者夸大功能,就侵犯了消费者的知情权。保障知情权不仅有助于维护消费者的合法权益,还能促进市场的公平竞争。消费者在遇到侵权行为时,可以通过投诉或法律途径维护自身权益。保护好自己的知情权,就像给自己的钱包装上了一把安全锁🔒。

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