日产和英菲尼迪经销商现在正在抓狂 无法订购新车等问题

这是我们以前从未见过的不寻常的情况。这不是一场重大的灾难，但它肯定会给日产和英菲尼迪的经销商带来严重的麻烦。据“汽车新闻”报道，上周日在科罗拉多州丹佛市的日产北美数据中心停电导致汽车制造商的通信系统停产，称为NNANet，其经销商依赖。

例如，日产和英菲尼迪经销商无法订购新车，零件，甚至无法收到生产信息。检查是否有任何召回?不可能。文件保修索赔?再一次，没有。经销商也无法检查其他经销商的库存。更令人不安的是，经销商甚至无法检查客户的支付信息状态。

截至周二，停电仍无法解决问题。目前还不清楚日产和英菲尼迪的所有经销商，总共1,280家，是否会受到影响。“我从来没有见过这样的东西，”爱荷华州Hiawatha的Dave Wright Nissan-Subaru经销商Dave Wright说道，“今天我有三个顾客变得愤怒。我们看起来像白痴，因为我们不能告诉他们他们有资格获得什么奖励，甚至他们在日产租赁或财务报告上留下了多少奖励。“

虽然NNANet系统过去一次下降了几个小时，但停电时间从未如此长。对于经销商而言，它肯定会损害销售，因为他们

通过NNANet完成所有工作。一位日产经销商老板甚至将该系统描述为“我们的生命线”。目前，汽车制造商正在“全天候”工作以使系统启动并运行。如果它在本周末没有重新上线，那么将会出现更大的问题：经销商将不会收到他们的每周停电也不可能在更糟的时候到来，因为这是月末，经销商通常在此时销售量最大。日产通过电子邮件向经销商承诺，它将尽快解决问题尽可能。