12366人工服务时间

为了更好地服务于广大纳税人，12366纳税服务平台提供了人工咨询服务。该平台的人工服务时间是工作日的9:00至17:00，在此期间，专业客服人员将在线解答您的税务问题。值得注意的是，节假日及周末不提供人工服务，但系统会自动转接到语音留言系统，以便您留下咨询信息。此外，为了确保服务质量，每天12:00至13:00为系统维护时间，在此期间可能会暂停人工服务。如遇特殊情况，建议提前准备相关资料，并通过官方网站或APP提交在线咨询请求，以获得更及时的帮助。

以上安排旨在优化资源分配，提高服务效率，确保每位纳税人在需要时都能得到及时有效的帮助。希望广大纳税人理解并配合，共同维护良好的税收环境。